Rujukan Laman

Cara mh151 Melindungi Maklumat Anda

Di mh151, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda supaya…

Data DilindungiHak Anda JelasHubungi Kami Bila-Bila MasaPenyimpanan Selamat

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mh151 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami

1
tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan bagi pengguna di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja untuk setiap permintaan yang diterima daripada pengguna di Malaysia.

Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang bertugas untuk membincangkan kebimbangan privasi anda. Saluran ini tersedia setiap hari bagi pengguna yang memerlukan jawapan segera.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan akses atau pemadaman data secara rasmi. Kami akan memproses dan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mh151 Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga. Setiap langkah direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran supaya…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda dan memperbaiki pengalaman layaran.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses dan prosedur perubahan maklumat akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat transaksi apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan pengesahan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, seperti penyedia FPX dan DuitNow. Tiada maklumat dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran nyata anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Kami akan memadam data yang tidak diwajibkan disimpan di bawah undang-undang Malaysia dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

Cara mh151 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana mh151 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang mh151 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah mh151 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bolehkah saya meminta agar data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan mh151 dan bolehkah saya mematikannya?

06 Bagaimana mh151 melindungi maklumat akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

07 Berapa lama mh151 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan